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充电枪为了避免在正常充电过程中被意外拔出导致充电中断，大多数车型都配备了充电枪锁止的功能，在充电的过程中，通过一个锁止销顶住充电枪的按钮，让充电枪开关无法按下，防止充电枪被意外拔出。
慢充电枪的锁止机构一般受到车辆控制，在充电枪完成充电后，充电枪依然处于锁止的状态，如果要拔下充电枪，需要通过车辆中控锁解锁的动作进行充电枪的解锁，这个操作是和车门的开锁解锁同步的。这里要特别注意几个问题。
1，在未解锁状态不要用力拔枪或者晃动充电枪，锁止销变形容易造成锁止机构卡滞，过大的力度有可能真的导致枪拔不出来。
2，如果拔过充电枪后解锁无法解锁，那么可以尝试把充电枪再插到底后尝试再次锁车后解锁。
3，如果反复尝试无法解锁，可以尝试后备箱隔板下方的应急解锁拉环来解锁充电枪，这个是纯机械结构，不会受到车辆控制系统和电子动作机构的影响。
如果应急方案都无法顺利拔出充电枪，就只能呼叫售后维修人员上门解决问题了，虽然带电的可能性不大，但是还是不建议自己对高压部件进行拆装操作。
在车辆c柱附近，右侧，有个方形盖子，按下去，摊开后是充电接口，把防水盖打开即可充电。
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