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1.打开手机设置，选择“Wi-Fi”。
2.然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头。
3.点击“忽略此网络”。然后，手机的wifi连接便会断开，这样，再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码，也就是说，手机会重新识别一次该网络，这样就能达到清空原有网络配置的效果。
4.当然，如果想清空得更彻底一点，可以依次打开设置---通用---还原，选择“还原网络设置”。这样设备会重启，重启之后，先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络，需要输入wifi密码才能连接。
有以下几种可能：
1、电信光猫出2个接口，一个数字电视口，一个宽带口，宽带口连着路由器，电视能看说明电信线路没问题，那就是路由器问题了。
2、家里连接的线路接法有问题。
3、账号欠费，或更改了密码。
原因分析如下。
用手机登录路由，然后进入路由进行拨号设置，然后保存后退出就可以了如有疑问；宽带电视能看，但是无线网上不去，怎么回事 网络电视能看，说明路由器 接到电视，是没有问题的wifi不能上，可能是手机问题，也可能 无线网络没开启。
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