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步步高家教机H9突然充不进去电、也开不了机的原因可能有几种。
首先，可能是充电器或充电线出现了故障，导致无法正常充电。
其次，可能是电池老化或损坏，无法存储电能或释放电能。
另外，也有可能是设备内部出现了故障，例如电路板损坏或其他硬件问题。建议您先更换充电器和充电线，如果问题仍然存在，可能需要联系步步高售后服务中心进行维修或更换电池。
如果我们的步步高家教机无法充电，也无法开机，那很明显就是坏掉了就应该尽早的送到维修师傅那进行维修这样才可以让我们更好的进行学习。
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