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您好，建议试试以下三个办法。
一是先检查下磁力充电器本身有没有损坏，可以拿别的手机检验一下。或者重启一下磁力充电器。
二是如果磁力充电器没问题的话，看看iPhone相关的设置有没有打开，允许外接充电的选项是否允许。
但是如果充电器和手机设置都没问题，那建议去苹果店看看，或者找上门维修师傅帮看看
