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原因及解决方法如下：
1、确认手表是否已装卡，手表必须装中卡，尺寸大小不符无法插入；
2、确认手表卡是否安装正确。手表卡的安装方向是金属朝上面，缺角朝里面，不能装流量卡；
3、查看手表装卡后是否有信号，左上角的信号格至少要2格之上；
4、查看手表是否已开机，手表必须开机才能操作APP；
5、手表卡是否开通手机流量、是否有话费。打电话咨询运营商手机流量是否可以正常使用；
6、手表贴纸的ID跟设备列表的ID是否一致。可以登录APP，点击“我的”，点击“设备列表”，检测一下ID是否和手表后面一致。
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