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1、请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。
2、手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
4、如果上述操作后手机仍无任何反应，建议先将手机中的数据进行备份并携带手机和购机发票前往网点检修。
1使用标配充电器进行充电。 2不要使用平板并熄灭屏幕。 3设置，锁屏时禁止后台应用程序保持运行。 4在“设置”界面，点击“受保护的后台应用”，选择锁屏时禁止保持运行的应用程序。 5在寒冷条件下，锂电池的离子活性会降低，充电电流会变小，充电时间可能会延长。在炎热条件下，从安全方面考虑，平板会降低充电电流，充电时间可能会延长。建议您在温度适宜环境下充电，避免极寒或极热环境。
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