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若手机使用时感觉设备发热，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，手机一般建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。
智能手机发热是普遍现象，所有智能手机在电池耗电的时候都会发热。同时，Android手机允许多后台应用任务并发执行，保证了后台应用能即时运行。但有部分第三方应用放在后台后，会不断连接网络或者不断运行引起耗电。一般来讲，耗电越快，手机发热越明显。当您感觉到手机明显发热时，请您查看耗电是否正常。
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