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有网但是电视连接不上可能是设置网络连接的方法不对造成的。 重新连接的具体步骤如下：
1.
准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2.
启动电视机，进入网络电视主界面。
3.
使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4.
进入后找到网络设置，按确认键进入。
5.
进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6.
设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7.
待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
根据您的描述，若手机无法连接WLAN网络，建议您：
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作
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