手机万能充，充电电压低，电池充不满是怎么回事？应该怎么修理？

上一个买了个拍拍鼓总是充不满电怎么回事？ 下一个就是充电充不满，一直显示的都是百分之九十九，这是怎么回事，还是新的手机？