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不是诈骗电话，但是最好不要接。
10016，是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。
10016电话不要接的原因：
联通除了给诈骗短信提供平台外，也有全国性的商业欺诈平台，这就是10016号码!虽然没定制这个号码，但只要一接听，联通就自动的会将你的电话设置为定制套餐，每月固定扣除你的费用，一般大众很难察觉。
扩展资料：
中国联通的服务产品：
移动增值业务：提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量，以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。
手机电视：中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络。
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