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不可以退款。手机话费想退回来唯一的办法就是销号。除非话费充值数目巨大，否则不建议用户销号。销号时需要用户带上身份证到开卡地营业厅办理，销号后原号码上的余额就能全部取出，且不需缴纳手续费。如果所充号码是空号，要找相关客服人员，告知订单号及相关信息，等3个工作日后退款，如果所充号码不是空号，找所充机主协商解决。
不能退。话费充值后是直接到账的，一般是不能退款的，千百惠充话费不能退款，话费一经充值无法退款。千百惠app是一款网络购物应用，提供天猫淘宝内部优惠劵信息，各类折扣、实惠产品的移动软件。
已交的话费是不可以退款的。
在任何平台都没有话费退款的规定，每个平台已交的话费都不支持退款的，只有在用户的手机号不再使用并向平台申请注销时，余额才能通过平台转到其它的手机号上
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