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正常情况只要不欠费应该可以正常连接移动网络，建议检查手机设置是否正确或是否损坏。如果您指的是无线WiFi网，那要看你用的服务套餐包不包括有线网络服务，如果是则要检查光猫、路由器、手机等设备的各项功能是否正常。如还不能解决，建议资讯服务商。
那就关机重启，或者飞行模式关闭后再打开
那只有联系相关人员让他们来定咯
