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可能是因为你欠费了，通讯公司把你的网络关了。你缴纳之后没有及时的刷新。建议你给通讯公司打一下电话，让他们刷新一下后台。这有三种情况。
宽带的线路问题，如果是运营商的线路故障，那充了话费也是没用的。
第一点要排除的是你交的话费不够，手机还在欠费状态。
第二点你需要检查家里宽带的电源是否通电。
第三点看一下路由器等是否正常运作。可以把路由器各插头电源断掉在重新开启试一试。
那就打电话给官方客服，让他在后台重新帮你启动一下
因为充值以后还需要重新开机下才有网络可以使用
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