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建议通过以下方法查看是哪里造成的原因后解决：
1、电压不够建议换个插口，如本来是插在电脑充电的换到插座上插。
2、充电器或数据线不是原装重新更换使用原装的手机数据线和原装充电器再充电。
3、检查室温是不是过低苹果为iPhone电池设置了温度过低保护温度太低有时候手机会无法充电，以防止电池里产生沉积现象，从而发生电池内部短路的情况。
4、充电头用久了老化或者是接口脏了换一个充头。拿张细的金相砂纸剪下合适大小，对折几次后在接口里轻轻打摩几下。
5、充电器或数据线坏了建议换个数据线或者充器。
6、电池损坏若排除以上原因仍是不能充电，怀疑手机电池损坏请请前往当地售后点检测。
排查方法： 1，检查下充电接口和线材的接触。确认接触良好。 2，更换同型规格的充电线材进行测试，保证线材没有故障。 3，更换同规格的充电器进行测试，排除充电器导致的原因。 4，按下【电源】按钮不放，出现关机选项以后并滑动关机。关机下进行充电，这步操作主要是避免系统原因导致的不充电。 若以上方法均失效建议送修客服解决。
这是因为充电器不是原装的，或者数据线没有通过苹果官方认证。
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