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如出现有线能上网，无线上不了的情况，建议通过以下方式进行处理：
1、删除无线终端上的无线配置文件，重新搜索并连接路由器的无线信号试下；
2、将无线终端的网络参数设置为自动获取，关闭家长控制、上网控制等功能；
3、将无线终端和路由器放近点，尽量避开障碍物；无线路由器及上网终端设备尽量远离无线干扰设备，如微波炉、无绳电话、无线鼠标等；
4、检查浏览器设置，禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 从不进行拨号连接；
5、尝试更换其他的无线终端对比测试，如其他的无线终端可以上网，那么可能是该无线终端的问题（可以连接其他的无线路由器上网进行确认），如其他无线终端也不能上网，可以尝试将路由器复位重新设置。
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