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充电慢的原因有：
1、手机边充电，边使用手机，导致电量快速丢失；
2、手机版本出现问题，建议更新到最新版本观察；
3、电池原因，或手机主板原因，需由当地客户服务中心工作人员检测处理。
4、链接电脑充电导致：电脑USB端口的带载能力比充电头小，智能机在用USB充电时，如果后台开启了很多程序，然后您也一直是边充电边玩的话，放电电流就可能会大于充电电流，特别是您的手机是多核大屏的情况，放电电流就更大了，建议用原装充电器充电。
5、非原装充电器充电，导致充电异常。手机电池的使用时间是与您的实际操作，手机当前状况、网络等因素都有关。比如上网、看视频、玩游戏等操作，都是属于耗电特别大的操作。网络、蓝牙、GPS等功能不使用时，还请您及时关闭；运行软件、游戏退出后再一键清理一下后台，适当调节屏幕亮度，这些都可以减少电量耗费。请您正常待机看一下，手机电池的续航能力是否正常，如果手机电池确实出现异常，建议您抽空去当地的客户服务中心检测一下，工作人员会妥善为您处理的，请您放心。
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