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手机触屏没有破损的话有三种可能会触屏失灵:
1、手机触屏IC坏了;
2、手机触屏FPC排线坏了;
3、手机系统问题,重新刷机试试。前两个是需要去售后维修的,最后一个可以自己尝试进入recovery模式升级