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社保卡芯片坏了不能使用社保卡直接刷卡查询余额，但可以通过电子银行或者通过身份证信息查询银行卡的余额。
如果使用身份证查询金融社保卡里的余额，需本人到银行网点柜面办理不可以代理。开通了电子银行的社保卡，登录网上银行或者手机银行后可以查询余额。
