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很有可能是充电宝本身没电或者充电宝有故障。
1、换一根充电线看看。
2、首次使用USB接口比较紧。另外可更换数据线,或者其他手机再次尝试看是否正常,也可重新为移动电源充电几分钟后再次尝试。
3、有的充电头长时间使用后,会出现部分故障充不进电,建议更换充电头,保持充电6小时以上。
4、长时间不使用移动电源,最好是保留50%电量的状态存放,否者放久了容易坏。另外建议在首次使用移动电源前对其充电,不必将锂电池充到满电,更不要将电量应用殆尽。最好将移动电源存放在一个温和、干燥的场所,保证手机移动电源的安全。
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