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1. 请确认您的wifi网络正常，首先在路由器设置页面检查是否重启网络；2. 请确认小爱是否已成功与路由器连接，通过小爱APP查看是否有显示小爱与路由器已连接；3. 若上述2步确认无法解决，建议您将小爱art音箱设置为重启状态，即将“离场服务”打开，重启后将小爱art音箱配置为“住宅模式”，然后重新连接wifi。
