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你好,如果您的Mate 20 Pro无法通过无线充电充电,请尝试以下步骤:
1. 确认您的无线充电器和Mate 20 Pro之间有足够的距离,并且两者之间没有障碍物。
2. 检查您的无线充电器是否正常工作。您可以尝试将其他设备放在充电器上,以查看它们是否能够正常充电。
3. 检查您的Mate 20 Pro是否支持无线充电。如果您的手机不支持无线充电,那么无论您使用多好的无线充电器,它都无法为您的手机充电。
4. 检查您的手机是否处于充电模式。有时候,您的手机可能无法自动进入充电模式,您需要手动将其切换到充电模式。
如果以上步骤均已尝试但问题仍然存在,请联系您的手机制造商或无线充电器制造商进行进一步的支持和解决方案。
这个可能是电源或者充电协议不支持的原因,你可以更换一个充电器尝试。
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