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请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时三星无线充电2代充不进去，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用三星无线充电2代充不进去的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电三星无线充电2代充不进去，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电三星无线充电2代充不进去的情况。
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如果您的手机无法使用无线充电时，请按照以下步骤排查三星无线充电2代充不进去：检查手机是否过热，建议在散热条件较好环境下充电。确认无线充电器指示灯是否正常亮起，同时检查充电底座、数据线、充电器、电源之间的连接是否接触不良，建议重新拔插一次。
这种情况通常是由手机充电器故障引起的。如果手机充电器的实际输出电压低于额定输出电压，然后在充电过程中，当移动电话的电池电压上升到一定值，但不完全充电电池，手机电池的电流电压与充电器的输出电压是一致的，所以不存在电压差会导致充电停止。建议更换充电器进行测试。
检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。更换其他电源插座尝试。若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
手机的电池问题。查看手机电池电量步骤：在手机上打开设置。在设置里点击电池。在电池界面点击电池健康。在电池健康里关闭优化电池充电功能，然后重新无线充电就能充进去了。
无线充电还未成熟，它就像以前的黑白电视，信号不好，拍两下就正常了。但无线充电看不到电波，这个也只能拿去给在行的人看了。
你好，如果使用无线充电器，总是有时断时续的充电提示音，应该是你的手机背面没有准确的放置到无线充电接触面，还有可能是你的手机壳影响了无线充电，可以去掉手机壳再试一下。
1、使用原厂充电器和数据线连接电源充电。针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2、请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
3、使用原厂充电器连接家用电源充电。更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
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